CRM для компании по бурению скважин на воду — Haivis

Заявка на скважину живёт дольше одного звонка

Между вопросом «сколько будет стоить скважина у меня в СНТ» и подписанным актом проходит от пары дней до нескольких месяцев. Человек считает бюджет, советуется с соседями, ждёт, когда сойдёт снег и подсохнет подъезд для техники. Если такие разговоры остаются в личном мессенджере прораба и в блокноте бригадира, до сезона доживает хорошо если половина.

Haivis собирает переписку из Telegram, MAX, WhatsApp и Авито в одно окно, и каждое входящее сообщение цепляется к сделке. Кто писал в марте про участок за деревней — видно в июне: вся ветка, фотографии подъезда, обещанные сроки.

Этапы, по которым идёт работа

Этапы вы переставляете под себя: у кого-то нет обустройства, у кого-то отдельным этапом идёт согласование с соседями по проезду.

Поля, которые заводят именно в этой нише

• населённый пункт, СНТ и координаты участка — по ним потом ищется вся история;
• подъезд для буровой: ширина ворот, грунт, есть ли где развернуться;
• предполагаемая глубина и на что бурим — песок или известняк;
• диаметр и материал обсадной колонны;
• что входит в работы: только бурение, или обустройство и водоподготовка;
• сезонное ограничение — когда клиент готов пустить технику;
• источник обращения, чтобы понимать, какая площадка реально кормит.

Поля настраиваются без программиста, задача с исполнителем и дедлайном вешается прямо на сделку — «перезвонить после майских», «свозить паспорт на подпись».

Когда подписка окупается

Бурение — редкий и дорогой заказ. Подписка закрывается одним заказом в год, поэтому считать стоит не окупаемость, а потерянные обращения в сезон.

Что станет видно через месяц

Три ошибки внедрения

• Не записывать район и условия участка: по соседним заказам потом проще отвечать и считать.
• Не предлагать обустройство и насос — это половина чека.
• Обещать глубину и сумму заранее: такие обещания ломают сделку на месте.

Кому Haivis не подойдёт

Честно, без оговорок:

• Нужен склад. Учёта труб, муфт, оголовков и остатков на базе в Haivis нет. Если главная боль — «сколько метров обсадной осталось», это не сюда.
• Нужна бухгалтерия и обмен с 1С. Кассы, проводок, зарплаты бригад и выгрузки в 1С нет и не планируется как замена учётной системы.
• Нужна диспетчерская с графиком техники. Карты загрузки буровых установок, планирования экипажей и путевых листов здесь нет — есть задачи и этапы, но это не диспетчеризация.
• Нужна выгрузка объявлений на площадки. Haivis читает и отправляет сообщения Авито, но не публикует и не поднимает объявления.

Если у вас уже стоит 1С на складе и бухгалтерии — Haivis её не заменяет и не мешает: он закрывает то, что в 1С обычно не живёт, — переписку, воронку и историю клиента.

Сколько стоит

1 490 ₽ в месяц за подписку с первым пользователем, каждый следующий сотрудник — 390 ₽. Первые 14 дней бесплатно. Каналы подключаются на этапе запуска без доплаты, разделения функций по тарифам нет: доска ИИ-агента, база знаний, документы по шаблону и журнал действий доступны сразу.

Дальше по теме: как вести базу пробуренных скважин и возвращать клиентов, что отвечает ИИ-агент на заявки про бурение и какие каналы реально приносят обращения.