CRM для автошколы: набор групп, документы и оплата по частям

Между «сколько стоит обучение» и первым занятием в автошколе проходят недели. Человек сравнивает школы, собирает документы, ждёт зарплату, откладывает до следующей группы. Половина заявок теряется именно в этом промежутке — не потому, что дорого, а потому, что о них забыли.

Где теряются ученики

• Заявка пришла в мессенджер, ответили через день — человек записался в соседнюю школу.
• Сказал «пойду со следующей группой» — и никто ему не написал, когда группа набралась.
• Медсправку не принёс, к занятиям не допустили, а напомнить забыли.
• Оплата по частям: кто сколько внёс, помнит бухгалтер по своей таблице.

Воронка автошколы

Поля под автошколу

• категория прав и форма обучения;
• ближайшая подходящая группа и дата старта;
• документы: паспорт, медсправка, фото — чего не хватает;
• оплата: полная или по частям, что внесено;
• инструктор и коробка передач, механика или автомат;
• статус: учится, на паузе, готовится к экзамену, выпустился;
• источник обращения.

Считаем окупаемость в учениках

Один ученик закрывает подписку на несколько месяцев, поэтому расчёт короткий. Главный вопрос — сколько обращений теряется между сообщением и визитом в школу.

Что станет видно через месяц

Три ошибки внедрения

• Не фиксировать отложенные обращения: «начну летом» без напоминания не возвращается.
• Пытаться вести учебный процесс в CRM — расписание и экзамены остаются в учебной системе.
• Не разделять категории и форматы обучения в воронке.

Чего CRM не сделает

• Не заменит учебную программу и журнал занятий.
• Не запишет на экзамен в ГИБДД — это отдельный порядок.
• Не заменит бухгалтерию: она фиксирует договорённости, а не проводит платежи.

Стоимость

1 490 ₽ в месяц с первым пользователем и 390 ₽ за каждого следующего: администратор и методист — 1 880 ₽ в месяц независимо от числа учеников. Первые 14 дней бесплатно.

Рядом: заявки из Авито и мессенджеров, ИИ-агент на приём заявок, база учеников и выпускников.